Terma & Syarat Penggunaan Platform arai333 Malaysia

1. Penerimaan Terma & Syarat

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh arai333 melalui laman web rasmi kami di arai333.net, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Persetujuan ini adalah mengikat dari saat pertama kali anda mengakses platform arai333.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini, anda dikehendaki untuk segera berhenti menggunakan perkhidmatan arai333. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan kepada terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

2. Kelayakan Mendaftar Akaun arai333

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan arai333, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mesti berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran akaun. arai333 tidak membenarkan individu bawah umur untuk mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami dalam apa jua keadaan.
• Anda mesti merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk mengikat perjanjian yang mengikat secara sah di bawah undang-undang Malaysia.
• Anda tidak sedang dalam senarai larangan atau sekatan yang dikenakan oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan.
• Anda tidak mendaftar atas kapasiti sebagai ejen, wakil atau individu yang bertindak bagi pihak orang lain tanpa pendedahan yang jelas.
• Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini.

arai333 berhak untuk mengesahkan umur dan identiti pengguna pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Kegagalan untuk memberikan dokumen pengesahan yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung atau ditamatkan.

3. Pendaftaran Akaun dan Tanggungjawab Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk memiliki satu akaun sahaja di platform arai333. Pendaftaran berbilang akaun oleh pengguna yang sama – sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat identiti yang berbeza – adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta penyitaan baki wang di dalamnya.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan selepasnya adalah tepat dan dikemas kini. Ini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat akaun bank atau e-dompet yang digunakan untuk transaksi di arai333.

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun arai333 anda. Jangan berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda, melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kami dalam masa yang munasabah.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

Sebelum pemprosesan pengeluaran pertama atau apabila diminta, arai333 mungkin memerlukan anda untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), penyata bank atau bukti alamat terkini. Proses ini adalah wajib dan bertujuan untuk melindungi keselamatan akaun anda serta memastikan pematuhan kepada dasar anti-pengubahan wang haram.

4. Polisi Deposit dan Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform arai333 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kami tidak menerima atau memproses sebarang transaksi dalam mata wang asing.

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

arai333 menyokong kaedah deposit berikut untuk pengguna Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow (pemindahan segera)
• FPX – Maybank2u
• FPX – CIMB Clicks

Deposit minimum yang diterima ialah RM10 setiap transaksi. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun arai333 anda dalam masa beberapa saat selepas pengesahan pembayaran daripada penyedia perkhidmatan berkenaan.

4.2 Polisi Pengeluaran

Pengeluaran minimum ialah RM30 setiap permohonan. Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank Malaysia yang telah disahkan atas nama pengguna berdaftar. Kami tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga.

Tempoh pemprosesan pengeluaran biasa adalah antara 15 hingga 60 minit untuk e-dompet, dan sehingga 1 hari bekerja untuk pemindahan bank. arai333 berhak untuk memanjangkan tempoh pemprosesan jika verifikasi tambahan diperlukan.

5. Peraturan Am Pertaruhan

Semua aktiviti pertaruhan di arai333 tertakluk kepada peraturan-peraturan berikut yang hendaklah dipatuhi oleh semua pengguna tanpa pengecualian:

• Pertaruhan hanya boleh dibuat menggunakan baki yang tersedia dalam akaun arai333 anda. Kredit atau pinjaman tidak disediakan.
• Sebarang pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah oleh pengguna.
• Odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan diterima adalah odds yang terpakai – termasuk untuk pertaruhan live in-play.
• Untuk perlawanan yang ditangguhkan secara rasmi dan tidak disambung semula dalam tempoh 24 jam, semua pertaruhan pre-match akan dibatalkan dan jumlah penuh dipulangkan.
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal yang ketara dalam paparan odds akibat ralat sistem, arai 333 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan jumlah yang dipertaruhkan.
• Pengguna dilarang daripada menggunakan sebarang perisian automasi, bot atau kaedah teknikal lain untuk mendapat kelebihan tidak adil di platform arai333.

5.1 Had Pertaruhan

arai333 menetapkan had minimum dan maksimum pertaruhan bagi setiap pasaran bergantung kepada jenis sukan dan permainan. Had semasa boleh dilihat terus pada halaman pertaruhan berkenaan. Kami berhak mengubah had ini pada bila-bila masa tanpa notis awal.

5.2 Keputusan Perlawanan

Keputusan semua pertaruhan sukan di arai333 – termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket dan e-sukan – ditentukan berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan pengawal selia sukan berkenaan. Untuk permainan kasino langsung seperti baccarat dan roulette, keputusan bergantung sepenuhnya kepada hasil permainan sebenar yang dikendalikan oleh dealer langsung.

6. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan Semula

arai333 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada pengguna berdaftar. Setiap bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan, dan syarat-syarat tersebut adalah sebahagian daripada Terma & Syarat am ini.

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan semula (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas sebelum bonus diterima.
• Bonus hanya boleh digunakan oleh penerima yang berdaftar dan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• arai333 berhak untuk membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang melanggar terma promosi, termasuk pendaftaran berbilang akaun atau penyalahgunaan sistem.
• Baki bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung – ia mesti dipenuhi keperluan pertaruhan semulanya terlebih dahulu sebelum pengeluaran dibenarkan.

7. Kelakuan Pengguna yang Diterima

Pengguna arai333 dikehendaki untuk berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan menghormati pengguna lain serta kakitangan kami. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform arai333:

• Melakukan atau cuba melakukan penipuan dalam apa jua bentuk, termasuk pengubahan wang haram atau pemindahan dana yang mencurigakan.
• Berkongsi, menjual atau memindahkan akaun arai333 kepada pihak lain.
• Menggunakan identiti atau maklumat orang lain untuk mendaftar atau mengakses akaun.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan teknikal dalam sistem untuk mendapat manfaat kewangan. Sebarang pepijat yang ditemui hendaklah dilaporkan kepada pasukan kami dengan segera.
• Menggunakan bahasa yang menghina, mengancam atau bersifat diskriminasi dalam mana-mana saluran komunikasi dengan arai333.
• Sebarang bentuk kerjasama atau pakatan antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan.

8. Penggantungan dan Penutupan Akaun

arai333 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun pengguna dengan atau tanpa notis awal jika terdapat bukti atau syak yang munasabah bahawa pengguna telah melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, arai333 berhak untuk menahan baki dalam akaun tersebut sementara siasatan dalaman dijalankan. Jika siasatan mengesahkan penipuan atau pelanggaran serius, baki berkenaan boleh dirampas seluruhnya.

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan arai333. Baki yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh 3 hari bekerja selepas pengesahan identiti akhir.

9. Had Tanggungjawab arai333

arai333 tidak akan bertanggungjawab dalam apa jua keadaan ke atas sebarang kerugian kewangan, kehilangan data atau kerosakan tidak langsung yang dialami oleh pengguna akibat daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal pihak ketiga atau peristiwa di luar kawalan kami (force majeure).

Pengguna mengakui bahawa pertaruhan dalam talian melibatkan risiko kewangan dan bahawa keputusan untuk bertaruh adalah semata-mata atas budi bicara dan tanggungjawab mereka sendiri. arai333 tidak memberi sebarang jaminan bahawa pengguna akan memperoleh keuntungan daripada aktiviti pertaruhan di platform kami.

10. Pindaan kepada Terma & Syarat

arai333 berhak untuk mengubah, menambah atau memadam mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform arai333 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan berkenaan, anda boleh menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan kami di support@arai333.net atau melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.